ご注文前に必ずお読みください

2024-04-01

このたびはRITARU COFFEEの事前予約サイトにお越しいただきありがとうございます。

■お買い物方法



1. 受け取り方法
お持ち帰り専用の予約商品となります。
RITARU COFFEE本店でのみ、お受け取りが可能です。
お受け取りの際は、ご注文番号（またはご登録の氏名とご予約商品）をお伝えください。



2. ご希望商品をカートに入れる
ご希望の商品を選び「カートに追加」ボタンをクリックします。
カートのイラストをクリックしてください。




3. お受け取り日時の選択
カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。

【お渡し日について】

コーヒー豆のご注文は、ご注文日の【翌日】からの日付選択となります。

ギフト商品を含むご注文は、ご注文日の【2日後】からの日付選択となります。

お受け取り日時を選択後、画面右の「注文へ進む」をクリックしてください。


4. お客様情報を入力する

お客様のお名前など必要事項を入力してください。
会員登録を希望される場合は「この内容で会員登録する」にチェックを入れてください。
会員登録されると注文履歴を確認できるほか、注文のたびに情報を入力する手間がなくなり便利です。


5. お支払い情報を入力する
店頭でのお支払いのみ受け付けております。
現金・クレジットカード・各種電子マネーがご利用可能です。

ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。



■注文完了メールについて


ご注文いただきますと、確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。

【ご注文完了メールが届かない場合】
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。ご自身で設定されていなくても迷惑メール対策で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され受信できなかったりする場合があります。
ドメイン拒否をされている場合は、@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。

迷惑メールフォルダにもない場合は、お手数ですが店舗までご連絡ください。
ご注文内容を確認させていただきます。


■キャンセル、注文内容変更について

店舗営業時間内に、お電話にてご連絡ください。

※お渡し日を変更したい、商品を変更したい等、変更のある場合は、店舗へお電話にてご連絡ください。
商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にて店舗へ速やかにご連絡下さい。



■その他


・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。
・ご不明な点がございましたらお問い合わせからご連絡ください。
・商品のお渡しは、お客様にご要望いただきましたお時間に合わせて準備いたしますが、
レジ混雑状況によっては、多少お時間をいただく場合が御座いますことを予めご了承ください。


RITARU COFFEE
TEL : 011-676-8190
MAIL : reservation@ritaru.com
営業時間 : 8:30-20:30 (変更がある場合を除く)